Política de Privacidad de Visionaria Films

1. Introducción

En Visionaria Films, ubicada en Barcelona, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal. Al utilizar nuestros servicios y nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le pedimos que no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Visionaria Films es un estudio de video profesional dedicado a la producción de contenido audiovisual de alta calidad, incluyendo filmación, edición, postproducción, motion graphics y streaming. Entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información que nos confían nuestros clientes y usuarios.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web, comunicaciones electrónicas, formularios de contacto y cualquier otra interacción que tenga con nosotros.

2. Recopilación de Datos

Recopilamos información personal de diversas formas, incluyendo:

Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye información que usted ingresa en formularios en nuestro sitio web (como su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y detalles sobre su proyecto audiovisual).
Información recopilada automáticamente: Recopilamos automáticamente cierta información sobre su visita a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la hora y fecha de su visita. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como plataformas de redes sociales si interactüa con nuestro contenido en esas plataformas.

Los datos que recopilamos pueden incluir, entre otros:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Nümero de teléfono
Dirección postal (si es necesario para la prestación de servicios)
Información demográfica (como su ubicación)
Información sobre su proyecto audiovisual (como el tipo de video que necesita, el presupuesto y los plazos)
Datos de navegación (como su dirección IP y las páginas que visita en nuestro sitio web)

3. Uso de Datos

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Prestación de servicios: Utilizamos su información para proporcionarle los servicios de producción de video que solicita, incluyendo la planificación, filmación, edición y postproducción de su proyecto.
Comunicación: Utilizamos su información para comunicarnos con usted sobre su proyecto, responder a sus consultas y enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios.
Marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuestros servicios, ofertas especiales y eventos. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
Mejora del sitio web: Utilizamos la información recopilada automáticamente para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web y para mejorar su funcionalidad y contenido.
Cumplimiento legal: Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

En resumen, utilizamos sus datos para ofrecerle los mejores servicios posibles y para mejorar su experiencia con Visionaria Films.

4. Compartir Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con los siguientes tipos de terceros:

Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como empresas de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y procesadores de pagos. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información de acuerdo con esta política de privacidad.
Socios comerciales: En algunos casos, podemos compartir su información con socios comerciales que nos ayudan a proporcionarle servicios de valor añadido. Por ejemplo, si colaboramos con un estudio de sonido, podríamos compartir información relevante para la producción de su video.
Autoridades legales: Podemos divulgar su información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.

Siempre que compartimos su información con terceros, tomamos medidas razonables para garantizar que la protejan adecuadamente.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Generalmente, conservamos la información relacionada con un proyecto durante un período de [X] años después de la finalización del proyecto para fines de referencia y archivo.

Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos o la anonimizaremos de forma segura.

6. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

El uso de firewalls y sistemas de detección de intrusiones para proteger nuestros servidores.
El cifrado de datos sensibles durante la transmisión y el almacenamiento.
El control de acceso físico a nuestras instalaciones.
La capacitación de nuestros empleados en materia de seguridad de la información.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias, incluyendo el tratamiento con fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

8. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, por favor, póngase en contacto con nosotros:

Visionaria Films
Atención: Departamento de Protección de Datos
Carrer de la Creativitat, 42
08022 Barcelona, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 988 94 06 25

Nuestro responsable de protección de datos es la Dra. Ana Pérez, abogada especializada en protección de datos.